Убедитесь, что отсутствие сигнала не вызвано перерывом вещании на стороне Триколор ТВ.
Информацию об этом можно посмотреть на сайте Триколор ТВ в разделе технические новости https://www.tricolor.tv/about/news/
Убедитесь, что версия ПО приёмника актуальна.
Актуальная версия ПО для данной модели приемника на официальном сайте компании General Satellite www.gs.ru/support/documentation-and-software, при необходимости обновите ПО приёмника и модуля
Инструкции для обновления ПО на сайте Триколор ТВ www.tricolor.tv/help/technical-issues/programmnoe-obespecheniye/obnovlenie-cherez-internet/