Где
купить?

GS B520

Цифровая спутниковая HD приставка для программы обмена оборудования «Триколор»

Подробнее о ресивере
1

Приемник не включается

Проверьте исправность розетки.
Проверьте подключение блока питания приемника к розетке.
Проверьте подключение кабеля блока питания к приемнику.
2

Не работает пульт дистанционного управления (ДУ)

Направьте пульт дистанционного управления прямо на переднюю панель приемника.
Проверьте и при необходимости, замените батарейки.
3

Нет изображения на экране телевизора или изображение искажено

Убедитесь, что приемник включен и не находится в дежурном режиме (Stand By).
Проверьте подключение приемника к телевизору (кабель, вход-выход) и правильность выбора входа на телевизоре, для RCA.
Проверьте подключение приемника к телевизору (кабель, вход-выход) и правильность выбора входа на телевизоре, для HDMI.
4

Нет звука или звук с искажениями

Проверьте подключения (для разъема RCA).
Проверьте уровень громкости телевизора и приемника (активирована функция отключения звука MUTE).
5

На экране телевизора сообщение «Нет сигнала»

Убедитесь что, нет перерыва в вещании (профилактика). Информацию о профилактических работах можно уточнить на сайте Триколор ТВ в разделе новости http://msk.tricolor.tv/.
Убедитесь, что кабель от антенны подключен к приемнику.
Убедитесь, что кабель от антенны не имеет видимых повреждений.
По возможности, визуально оцените положение и состояние антенны.
Убедитесь, что отсутствие сигнала не вызвано погодными условиями, такими как сильный дождь, снег.
Убедитесь в отсутствии строений или деревьев на пути сигнала.
Проверьте настройки антенны.
Убедитесь в правильности настройки антенны.
Если сообщение «Нет сигнала» появляется на некоторых каналах, произведите сброс приемника на заводские установки и настройте приемник на каналы Триколор ТВ.
6

Нет доступа к просмотру кодированных каналов. На экране сообщения об ошибках

Убедитесь, что смарт-карта определяется приемником.
Убедитесь, что в приемнике установлена последняя версия программного обеспечения.
Произведите сброс приемника на заводские установки и настройте приемник на каналы Триколор ТВ.
7

На экране телевизора сообщение «короткое замыкание в антенне»

Отсоедините антенный кабель от приемника.
Если сообщение пропало, значит повреждение со стороны антенны.
Если сообщение осталось, значит поврежден приемник.